Specialioji pagalba

• vykstant automobiliu, sustoti ir išleisti keleivius, turinčius individualiųjų poreikių, rekomenduojama prie išvykimo terminalo esančioje trumpalaikio stovėjimo aikštelėje P2. Čia automobilis nemokamai gali stovėti 15 minučių;
• Planuojant, jog keleivio, turinčio individualiųjų poreikių, išlaipinimui ar įlaipinimui prireiks daugiau nei 15 minučių, reikia užpildyti šią formą likus ne mažiau nei 48 val. iki skrydžio.

• automobiliu (daugiau informacijos čia);
• viešuoju transportu (daugiau informacijos čia);
• tarpmiestiniu ir tarptautiniu transportu (daugiau informacijos čia);
• pasirinkta taksi kompanija;
• specialiuoju transportu (žemiau rasite daugiau informacijos).

Visos viešojo transporto priemonės, važiuojančios į oro uostą, yra pritaikytos specialiais vežimėliais judantiems keleiviams.

Šią paslaugą teikia:

• Maltiečiai „Važiuojam“ (daugiau informacijos čia);
• Socialinis taksi (daugiau informacijos čia).

Keleiviai, kurie nori pasinaudoti nemokama specialiosios pagalbos paslauga, apie savo atvykimą į oro uostą turi informuoti darbuotojus vienu iš būdų:

• priėjus prie skrydžio registracijos stalo (nereikia laukti bendroje eilėje);
• pagalbos iškvietimo vietose paspaudus pagalbos iškvietimo mygtukus (informaciją, kur rasti iškvietimo mygtukus, rasite žemiau);
• parašius SMS žinutę numeriu +370 659 83430 (šį būdą rekomenduojame rinktis keleiviams, turintiems klausos sutrikimų, žinutėje parašykite, kad jau atvykote ir kurioje vietoje esate).

Kauno oro uosto planas su visomis pažymėtomis pagalbos iškvietimo vietomis.

Terminale yra įrengta pažymėta laukimo vieta, kurioje sumontuotas vienas iš pagalbos iškvietimo mygtukų. Čia keleiviai gali pranešti apie savo atvykimą / užsisakyti pagalbą bei palaukti jiems padėti atvykstančio personalo. Šią vietą rasite įėjus į pagrindinę išvykimo salę.

Saugumo patikroje keleiviams, turintiems individualių poreikių, suteikiama  privati patikrinimo patalpa.

Oro uoste galite nemokamai pasinaudoti judėjimui skirtais specialiaisiais vežimėliais (jie stovi šalia vaikiškų vežimėlių). Juos rasite išvykimo erdvėje, iš karto praėjus saugumo patikrą, dešinėje pusėje. Pasinaudojus, vežimėlius prašome palikti prie laipinimo vartų.

Oro uoste galite nemokamai gauti saulėgrąžos juostelę, kuri simbolizuoja nematomą negalią.  Paprašykite jos prie skrydžio registracijos stalų ar saugumo patikros laipinimo kortelių skenavimo poste. Oro uoste dirbantis personalas yra apmokytas atpažinti šį aksesuarą bei pasiruošęs jums skirti daugiau dėmesio ir laiko.

Asmenys, keliaujantys su specialiaisiais vežimėliais, prie/nuo  lėktuvo Kauno oro uoste vežami transporto priemone „Ambulift“. Modelis – “Mallagan ML6100D”.

Terminale rasite tualetus, pritaikytus specialiais vežimėliais jundantiems asmenims.

Išvykimo metu keleivis gali naudoti savo vežimėlį iki lėktuvo durų. Įlaipinant keleivį į lėktuvą, vežimėlis pakraunamas į bagažo skyrių ir už tolimesnį jo transportavimą yra atsakingos oro linijų bendrovės. Atvykimo oro uoste keleivis turi teisę gauti savo vežimėlį prie lėktuvo durų.

Jei vežimėlis kelionės metu buvo pažeistas ar prarastas, oro uostas suteiks vežimėlį laikinam naudojimui (kreiptis į bagažo paieškos biurą)

Prie terminalo esančioje P2 automobilių stovėjimo aikštelėje yra paskirta specialaus transporto laukimo vieta. Pagalbą teikiantys darbuotojai, keleiviui paprašius, palydės iki šios vietos.